Regras da loja

Termos de uso

Estas são as regras de compra no site da Malav. Ao comprar, você concorda com elas.

Preços e pagamento

  • O preço mostrado em cada produto é o preço no cartão. No Pix, você ganha 5% de desconto nos produtos.
  • O valor final, com frete e descontos, aparece no carrinho antes de pagar.
  • O pedido é confirmado quando o pagamento é aprovado.
  • Antes de enviar, mandamos no seu WhatsApp o vídeo do seu pedido sendo embalado. Até o envio, você pode cancelar e receber 100% do valor.
  • Seus direitos do Código de Defesa do Consumidor continuam valendo depois de receber, como a desistência em até 7 dias.

Cupons

  • Os cupons não se somam: o carrinho usa sempre o de maior desconto disponível para você.
  • Cupom pessoal só vale na conta de quem ganhou.
  • Cada cupom tem suas condições (valor mínimo e validade), que aparecem junto com ele.

Roleta de prêmios

  • Cada pessoa pode girar uma vez, com a conta criada e o WhatsApp confirmado.
  • Todo giro ganha R$ 5 de desconto em todas as compras. Os outros prêmios são bônus para usar uma vez, em até 30 dias.
  • As chances de cada prêmio ficam na própria roleta.

Atacado

  • O atacado tem vagas limitadas e pedido mínimo de 15 peças, podendo misturar modelos, cores e tamanhos.
  • Para manter a vaga, é preciso fazer pelo menos 1 pedido a cada 60 dias. Depois disso, a vaga passa para a próxima pessoa da fila.
  • No atacado não se usam cupons. O frete é grátis a partir de R$ 399,99.

Entrega, trocas e privacidade

  • Prazos e regras de frete estão em Frete e entrega.
  • Como trocar ou devolver está em Trocas e devoluções.
  • Como cuidamos dos seus dados está em Privacidade.

Dúvidas? Fale com a gente no WhatsApp (16) 99965-3885.

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Atualizado em 16/10/2026.